Chính sách bảo mật và Quyền riêng tư

1. Giới thiệu

Flexidata Co. Ltd. cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng ứng dụng Sổ Liên Lạc 360, một nền tảng hỗ trợ trường học kết nối phụ huynh, giáo viên để theo dõi thông tin học tập của học sinh. Chính sách này tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (PDPD) và các quy định pháp luật Việt Nam, đảm bảo dữ liệu được xử lý minh bạch và an toàn.

Lưu ý: Flexidata không trực tiếp thu thập, thêm, xóa hoặc sửa đổi thông tin người dùng. Dữ liệu do trường học cung cấp, và Flexidata chỉ truy cập dữ liệu để hỗ trợ cung cấp dịch vụ, không sử dụng cho mục đích khác.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi xử lý các loại dữ liệu sau do trường học cung cấp:

• Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ tên phụ huynh, số điện thoại, email, thông tin liên lạc khi đăng ký tài khoản.
• Dữ liệu nhạy cảm: Thông tin học sinh (thường dưới 14 tuổi), bao gồm họ tên, ngày sinh, mã học sinh, lớp học, điểm số, nhận xét giáo viên.
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách sử dụng ứng dụng (thời gian truy cập, tính năng sử dụng, lịch sử tương tác).
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, thông tin trình duyệt.

3. Cơ sở pháp lý và mục đích sử dụng

Dữ liệu được xử lý dựa trên:

• Sự đồng ý: Thu thập từ phụ huynh qua trường học, đặc biệt cho dữ liệu học sinh dưới 14 tuổi.
• Hợp đồng: Để cung cấp dịch vụ cho trường học.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ quy định pháp luật.

Mục đích:

• Hiển thị thông tin học tập, thông báo từ trường, hỗ trợ giao tiếp phụ huynh-giáo viên.
• Cải thiện ứng dụng qua phân tích dữ liệu sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng (cập nhật trường học, thay đổi ứng dụng).

4. Chia sẻ và bảo mật dữ liệu

• Chia sẻ: Chỉ với trường học, giáo viên (mục đích giáo dục) hoặc nhà cung cấp dịch vụ (có cam kết bảo mật). Có thể chia sẻ nếu pháp luật yêu cầu.
• Bảo mật: Dữ liệu lưu trữ tại Việt Nam, sử dụng mã hóa SSL, kiểm soát truy cập, giám sát định kỳ. Dữ liệu nhạy cảm của học sinh được bảo vệ đặc biệt.
• Thời gian lưu trữ: Chỉ giữ trong thời gian cần thiết hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu xóa sau 90 ngày khi tài khoản ngừng, trừ trường hợp pháp lý.

5. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, di chuyển dữ liệu, phản đối xử lý, rút lại đồng ý.
• Liên hệ trường học để thực hiện quyền, vì Flexidata không trực tiếp quản lý dữ liệu.